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Obtiens jusqu’à 5 fois plus de vues
Apparais dans le top des résultats de recherche
Suis la visibilité et les interactions avec ton article

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Lors de ton inscription, veille à utiliser une adresse e-mail et un numéro de téléphone différents. Tu trouveras ici plus d’informations sur l’inscription en tant que vendeur Pro.\r\n","business.homepage.faq.both_accounts.title":"Est-il possible d’avoir à la fois un compte personnel et un compte Pro ?","business.homepage.faq.details_visibility.body":"Outre ton adresse e-mail et ta politique de vente Pro, le nom et le numéro de ton entreprise, tes coordonnées, le numéro d’immatriculation de ton entreprise et l’adresse de domiciliation de ton entreprise seront également visibles sur ta page de profil.

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Important
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Les entrepreneurs individuels peuvent décider de garder ces informations privées sur leur profil au cours de la procédure d'inscription.
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","business.homepage.faq.details_visibility.title":"Quelles informations seront visibles sur mon profil Vinted Pro ?","business.homepage.faq.is_free.body":"Oui, Vinted Pro est entièrement gratuit. Avec Vinted Pro, tu peux mettre en ligne autant d'articles de seconde main que tu le souhaites, sans frais.\r\n\r\n","business.homepage.faq.is_free.title":"Vinted Pro est-il gratuit ?","business.homepage.faq.not_a_business.body":"Si tu souhaites vendre des volumes importants d’articles de seconde main sur Vinted, tu dois être un·e entrepreneur·se individuel·le, une organisation à but non lucratif ou une société de droit français.\r\n

\r\nConsulte cette page pour en savoir plus sur la procédure d’enregistrement des entreprises..\r\n","business.homepage.faq.not_a_business.title":"Et si je ne suis pas enregistré·e en tant qu’entreprise ?","business.homepage.faq.title":"Foire aux questions","business.homepage.faq.what_policies.body":"Tu devras accepter les Termes et conditions Vinted Pro. Garde à l’esprit que ces politiques t’obligent légalement à permettre aux acheteurs de retourner tout article acheté dans les 14 jours suivant sa réception.

Tu peux également inclure tes propres politiques, telles que des directives supplémentaires sur les retours d'articles, les remboursements, etc., afin de compléter, sans les contredire, nos Conditions générales de vente.","business.homepage.faq.what_policies.title":"Quelles sont les politiques à respecter en tant que vendeur Pro ?","business.homepage.faq.what_sell.body":"Tu peux vendre des articles de seconde main dans ces catégories :\r\n
\r\n

Vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants
Jouets, meubles et matériel de puériculture pour enfants
Accessoires électroniques (p. ex. écouteurs, montres connectées, housses de téléphone...)
Articles pour la maison et déco (p. ex. textiles, vaisselle, accessoires pour la maison, articles de célébrations et de fêtes)
Articles de divertissement (p. ex. livres, jeux vidéo et consoles, jeux de plateau et puzzles, musique et articles vidéo)
Articles pour les animaux de compagnie (p. ex. vêtements, accessoires, literie et jouets pour animaux de compagnie)

\r\nTu peux vendre autant d'articles de seconde main que tu le souhaites. Pour plus de détails, consulte les règles du catalogue.","business.homepage.faq.what_sell.title":"Que puis-je vendre sur mon compte Vinted Pro ?","business.homepage.faq.will_items_move.body":"Oui, si tu t’inscris sur Vinted Pro avec ton compte actuel, tu conserveras tous tes articles, évaluations et messages. Aucune information ne sera supprimée. \r\n

\r\nEn revanche, si tu crées un compte Vinted Pro distinct, aucune des informations de ce compte ne sera transférée vers le nouveau compte.","business.homepage.faq.will_items_move.title":"Mes articles, évaluations et messages seront-ils transférés vers le compte Pro ?","business.homepage.hero.subtitle.logged_in":"Si tu souhaites vendre des articles en plus grande quantité sur Vinted (et non pas simplement faire du tri dans tes placards), nous t’invitons à t’inscrire comme vendeur professionnel et à devenir un membre Vinted Pro.\r\n","business.homepage.hero.subtitle.logged_out":"Si tu souhaites vendre des articles en plus grande quantité sur Vinted (et non pas simplement faire du tri dans tes placards), nous t’invitons à t’inscrire comme vendeur professionnel et à devenir un membre Vinted Pro.\r\n","business.homepage.hero.title.logged_in":"Vinted pour les professionnels \r\n","business.homepage.hero.title.logged_out":"Vinted pour les professionnels \r\n","business.homepage.how_different.clarity_for_buyers.body":"Les vendeurs professionnels sont reconnaissables à leur Badge Pro. L'adresse de ton entreprise et tes coordonnées seront visibles pour tes acheteurs après l'achat de l’un de tes articles.\r\n","business.homepage.how_different.clarity_for_buyers.title":"Des informations claires ","business.homepage.how_different.high_volume_sales.body":"En tant que membre Vinted “standard”, tu peux vendre des articles de particulier à particulier. Pour vendre des articles en plus grande quantité et en tant que professionnel, nous t’invitons à créer un compte Vinted Pro.","business.homepage.how_different.high_volume_sales.title":"Vendre en plus grande quantité ","business.homepage.how_different.return_policy.body":"En tant qu'entreprise, tu devras respecter Termes & Conditions de Vinted Pro. Tes acheteurs auront le droit de te retourner l'article acheté dans les 14 jours suivant sa réception.\r\n\r\n","business.homepage.how_different.return_policy.body_terms_and_conditions":"I accept the Vinted Pro terms and conditions","business.homepage.how_different.return_policy.title":"Politique de retour de 14 jours","business.homepage.how_different.title":"En quoi Vinted Pro est-il différent ?\r\n","business.homepage.page_description":"Vends en plus grande quantité ce que tu ne portes plus : découvre Vinted Pro ! Tes acheteurs t’attendent sur la plus grande plateforme de seconde main en Europe.","business.homepage.page_title":"Découvre la vente pour les professionnels | Vinted","business.homepage.pro_integrations.action":"En savoir plus","business.homepage.pro_integrations.description":"Ton entreprise vend à grande échelle ? Vinted Pro Integrations te permet d'intégrer ton catalogue et de vendre avec Vinted.","business.homepage.pro_integrations.title":"Connecte-toi avec notre API","business.homepage.what_else.business_details.body":"Pour vendre en utilisant un compte Vinted Pro, tu dois être enregistré en tant qu'entreprise. Seuls les entrepreneurs individuels, les organisations à but non lucratif et les entreprises peuvent s'inscrire sur Vinted Pro. En savoir plus.\r\n","business.homepage.what_else.business_details.title":"Réservé aux professionnels ","business.homepage.what_else.policies.body":"Lorsque tu t’inscris sur Vinted Pro, tu dois fournir le numéro d'enregistrement de ton entreprise et d'autres informations relatives à ton entreprise. Cela permettra de confirmer l'identité de celle-ci.","business.homepage.what_else.policies.title":"Informations de l’entreprise \r\n","business.homepage.what_else.title":"Que dois-je savoir d'autre ?","business.homepage.why_vinted_pro.best_of_vinted.body":"Utilise des fonctionnalités spéciales pour attirer plus d'acheteurs et vendre plus rapidement. De plus, tu bénéficies de modes d’envoi pratiques et économiques.\r\n","business.homepage.why_vinted_pro.best_of_vinted.title":"Le meilleur de Vinted","business.homepage.why_vinted_pro.potential_buyers.body":"Rejoins une communauté de millions de membres en Europe. Découvre des acheteurs de tous les styles, et pour tous les budgets. ","business.homepage.why_vinted_pro.potential_buyers.title":"Des millions d'acheteurs potentiels\r\n","business.homepage.why_vinted_pro.title":"Pourquoi Vinted Pro ?","business.homepage.why_vinted_pro.unlimited_sales.body":"Mets en vente autant d'articles de seconde main que tu le souhaites, aussi souvent que tu le veux. Sur Vinted, vendre est totalement gratuit.\r\n","business.homepage.why_vinted_pro.unlimited_sales.title":"Des ventes illimitées\r\n","business.kyb.articles_of_association.info.description":"Si ton organisation est une association, merci de fournir les statuts figurant dans le registre du commerce.

Les statuts détaillent les principales activités de l’entreprise, la procédure de création d’organes de direction ainsi que les droits et responsabilités de la direction et des actionnaires.","business.kyb.articles_of_association.placeholder":"Ajoute un extrait Kbis ou K valide","business.kyb.articles_of_association.placeholder_note":"Upload a valid PDF","business.kyb.articles_of_association.title":"Statuts juridiques","business.kyb.articles_of_association.upload_note":"Tu peux enregistrer ton compte Pro sans ce document, nous te le redemanderons plus tard.","business.kyb.buttons.submit":"Terminer l'inscription ","business.kyb.errors.invalid_document":"Please upload a valid document.","business.kyb.errors.max_file_size":"Ce document est trop volumineux. Il ne doit pas dépasser {size} MB.","business.kyb.identity_document.title":"Document du représentant légal","business.kyb.identity_document_expiry_date.title":"Date d'expiration","business.kyb.mangopay_link":"La vérification de l'identité va être effectuée par notre partenaire MangoPay. Comment ça fonctionne","business.kyb.registration_proof.errors.validate":"Can't continue without uploading a K-bis or K-extract.","business.kyb.registration_proof.placeholder":"Téléchargez une inscription à la BCE valide","business.kyb.registration_proof.placeholder_note":"This can't be older than 3 months.","business.kyb.registration_proof.title":"Inscription à la BCE","business.kyb.registration_proof.upload_note":"Tu peux enregistrer ton compte Pro sans ce document, nous te le redemanderons plus tard.","business.kyb.subtitle":"Ces documents nous aident à vérifier l'identité de votre entreprise et de ses représentants légaux.","business.kyb.supporting_documents.title":"Documents de l'entreprise","business.kyb.title":"Documents d'identification de l'entreprise","business.kyb.upload.buttons.delete":"Supprimer","business.kyb.upload.buttons.upload":"Ajouter","business.navbar.convert":"S’inscrire sur Vinted Pro\r\n","business.navbar.logout":"Se déconnecter","business.navbar.signup":"S'inscrire à Vinted Pro","business.pro_integrations.accordion.item1.content":"Envoie-nous ta demande d'inscription par e-mail en cliquant sur le bouton Envoyer une demande d'inscription. Toutes les entreprises ne seront pas invitées à s'inscrire immédiatement. Il est possible que tu doives attendre de recevoir ton invitation.","business.pro_integrations.accordion.item1.title":"Comment s'inscrire ?\n \n","business.pro_integrations.accordion.item1_application_form.content":"Remplis notre formulaire de demande. Une fois ta demande envoyée, nous l'étudierons et te répondrons en t'indiquant la marche à suivre. Toutes les entreprises ne seront pas invitées à s'inscrire immédiatement. Il est possible que tu doives attendre de recevoir ton invitation.","business.pro_integrations.accordion.item1_application_form.title":"Comment s'inscrire ?","business.pro_integrations.accordion.item2.content":"Vinted Pro est destiné aux entrepreneurs individuels, aux organisations à but non lucratif et aux entreprises qui vendent sur Vinted. Vinted Pro Integrations est un outil technique supplémentaire pour les entreprises qui répondent à certaines exigences et qui sont en mesure d'implémenter des API.","business.pro_integrations.accordion.item2.title":"Quelle est la différence entre Vinted Pro et Vinted Pro Integrations ?","business.pro_integrations.accordion.item3.content":"En plus de respecter les Termes et conditions Vinted Pro, tu dois répondre aux critères suivants :\r\n

Tu es inscrit comme vendeur Pro.
Ton entreprise ne vend que des vêtements de seconde main (Vinted Pro Integrations n'est pas disponible pour les catégories Maison, Animaux et Divertissement).
Ton entreprise dispose des connaissances et capacités techniques nécessaires pour implémenter des API.

","business.pro_integrations.accordion.item3.title":"Quelles sont les exigences à respecter pour pouvoir s'inscrire ?","business.pro_integrations.accordion.item4.content":"Un gestionnaire de compte peut t'aider en cas de doutes ou de problèmes. Consulte régulièrement notre documentation : nous la mettons à jour lorsque de nouvelles fonctionnalités sont disponibles.","business.pro_integrations.accordion.item4.title":"Est-il possible de bénéficier d'un support technique ?","business.pro_integrations.accordion.title":"Foire aux questions","business.pro_integrations.application.heading":"Vinted Pro Integrations est destiné aux entreprises qui disposent de capacités techniques.","business.pro_integrations.application.requirements.description":"- Savoir implémenter une API\r\n- Prévoir 4 à 6 semaines pour la configuration\r\n- Disposer de capacités de mapping de taxonomies\r\n \r\n Une fois l'API implémentée, tu pourras synchroniser automatiquement tes stocks via l'API, recevoir des notifications concernant les événements relatifs à tes articles via des webhooks, et bien plus encore.","business.pro_integrations.application.requirements.title":"Prérequis :","business.pro_integrations.application.title":"Ce qu'il faut savoir","business.pro_integrations.application_button.action":"Faire une demande","business.pro_integrations.contact.action":"Envoyer une demande d'inscription","business.pro_integrations.contact.description":"Envoie-nous ta demande d'inscription ! Nous te recontacterons pour t'indiquer la marche à suivre.","business.pro_integrations.contact.title":"Prêt à passer à la vitesse supérieure ?","business.pro_integrations.documentation.action":"Consulter la documentation","business.pro_integrations.documentation.description":"Consulte notre documentation pour en savoir plus sur l'implémentation d'appels d'API avec Vinted Pro Integrations.","business.pro_integrations.documentation.title":"Informations pour les développeurs","business.pro_integrations.email_button.body":"Bonjour,\n\nJ'aimerais m'inscrire à Vinted Pro Integrations. Voici les informations nécessaires pour lancer le processus :\n\nInformations concernant mon entreprise\nNom :\nIdentifiant Vinted Pro (facultatif) :\nURL de la boutique : \nCatégories d'articles :\nTaille du stock actuel (nombre d'articles) :\nValeur moyenne des articles :\nAnnonces par mois :\nNous implémenterons l'API nous-mêmes / Nous utiliserons une plateforme tierce :\n\nEn soumettant cette demande, je confirme que je ne peux vendre que des articles de seconde main, conformément aux Règles du catalogue Vinted.\n\nUne fois envoyée, ma demande sera examinée par un gestionnaire de compte qui me recontactera pour m'indiquer la marche à suivre.","business.pro_integrations.email_button.email_address":"b2c-support-am@vinted.com","business.pro_integrations.email_button.subject":"Demande d'inscription à Vinted Pro Integrations","business.pro_integrations.introduction.action":"Envoyer une demande d'inscription","business.pro_integrations.introduction.description":"Solution technique destinée aux entreprises qui vendent de la seconde main à grande échelle, Vinted Pro Integrations te permet d'intégrer ton catalogue à notre plateforme de manière transparente.","business.pro_integrations.introduction.notice":"Pour faire une demande d'inscription à Vinted Pro Integrations, tu dois posséder un compte Vinted Pro.","business.pro_integrations.introduction.title":"Connecte-toi avec notre API","business.pro_integrations.page_description":"Connect to our API’s to import your second-hand items in just a few simple steps.","business.pro_integrations.page_title":"Vinted Pro Integrations","business.pro_integrations.value_proposition.card_1.description":"Automatise les mises à jour entre ta boutique et ton compte Vinted Pro.","business.pro_integrations.value_proposition.card_1.title":"Connecte ta boutique en toute transparence","business.pro_integrations.value_proposition.card_2.description":"Grâce à notre API, gagne du temps et gère plus efficacement des stocks 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Tu disposes de 2 jours pour soumettre une réclamation à compter du moment où la livraison de la commande t’est notifiée, même si l’article n’a jamais été livré.\r\nSauf accord contraire, les acheteurs prennent en charge les frais de retour d’un article. Pour plus d’informations, consulte notre Politique de remboursement.","checkout.buyer_protection_info.refund_updated.title":"Politique de remboursement","checkout.buyer_protection_info.secure_payments.description":"Payer en utilisant notre système de paiement sécurisé est le seul moyen de prouver que tu as réellement effectué le paiement. Tes données privées ne sont jamais partagées avec le vendeur.","checkout.buyer_protection_info.secure_payments.title":"Paiements sécurisés","checkout.buyer_protection_info.secure_payments_updated.description":"Ton paiement est conservé en toute sécurité pendant toute la durée de la transaction.\n\nLes paiements sont cryptés par notre partenaire de paiement, ton argent est donc toujours envoyé ou reçu en toute sécurité. Le vendeur n'aura jamais accès à tes informations de paiement.","checkout.buyer_protection_info.secure_payments_updated.title":"Transactions sécurisées","checkout.buyer_protection_info.secure_transactions.description":"Ton paiement est conservé en toute sécurité pendant toute la durée de la transaction. Nous ne le transférons pas au vendeur tant que tu n'as pas reçu ta commande et que tu n'as pas confirmé que tout est en ordre.
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\r\nStill have money on your old Vinted Balance, or have any questions? Please contact our customer support team.\r\n","closed_portals.title":"This platform is now closed. Join us on the new Vinted!","closet_countdown.disclaimer":"Achat possible uniquement lorsque la vente commence. En savoir plus","closet_countdown.subtitle":"La vente commence dans :","closet_countdown.time.days.few":"jours","closet_countdown.time.days.one":"jour","closet_countdown.time.days.other":"jours","closet_countdown.time.hours.few":"heures","closet_countdown.time.hours.one":"heure","closet_countdown.time.hours.other":"heures","closet_countdown.time.minutes.few":"min","closet_countdown.time.minutes.one":"min","closet_countdown.time.minutes.other":"min","closet_countdown.time.seconds.few":"sec","closet_countdown.time.seconds.one":"sec","closet_countdown.time.seconds.other":"sec","closet_countdown.title":"Achète lorsque la vente commence. 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Si tu n’as pas assez d'annonces adaptées pour remplir les 5 places, nous utiliserons tes articles les plus populaires pour le reste.

Chaque Dressing en Vitrine correspond à une recherche individuelle.","closet_promotion.pre_checkout_help_modal.item_selection.title":"Comment sont choisis les articles ?","closet_promotion.pre_checkout_help_modal.read_more":"Pour en savoir plus sur le Dressing en Vitrine, consulte notre Centre d’aide.","closet_promotion.pre_checkout_help_modal.title":"Comment ça fonctionne ?","closet_promotion.pre_checkout_modal.actions.proceed":"Procéder au paiement","closet_promotion.pre_checkout_modal.duration_day_count.few":"{count} jours","closet_promotion.pre_checkout_modal.duration_day_count.one":"{count} jour","closet_promotion.pre_checkout_modal.duration_day_count.other":"{count} jours","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.insights.body":"Compare et visualise les performances de ta garde-robe avec et sans Dressing en Vitrine.","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.insights.title":"Accède à des données détaillées","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.relevancy.body":"Lorsque des acheteur·se·s recherchent un article, nous leur montrons tes annonces les plus adaptées. En savoir plus","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.relevancy.title":"Profite d’une promotion ciblée","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.title":"Mets ta garde-robe en avant","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.visibility.body":"Touche plus d'acheteur·se·s en faisant paraître tes articles dans le fil d’actualité ou les résultats de recherche.","closet_promotion.pre_checkout_modal.intro.visibility.title":"Augmente ta visibilité","closet_promotion.pre_checkout_modal.price_per_day":"{price}/jour","closet_promotion.pre_checkout_modal.sales_tax_note":"des taxes peuvent s’appliquer","closet_promotion.pre_checkout_modal.title":"Dressing en Vitrine","common.new_badge":"Nouveau","common.pro_badge":"Pro","common.review_badge":"Vérifier","complaint_currency_conversion_dialog.a11y.close":"Fermer","complaint_currency_conversion_dialog.actions.ok":"OK, fermer","complaint_currency_conversion_dialog.authenticity_check_fee_refund":"Remboursement des frais de Vérification de l'article","complaint_currency_conversion_dialog.buyer_protection_fee_refund":"Remboursement des frais de Protection acheteurs","complaint_currency_conversion_dialog.buyer_protection_pro_fee_refund":"Remboursement des frais de Protection acheteurs Pro","complaint_currency_conversion_dialog.electronics_check_fee_refund":"Electronics verification fee refund","complaint_currency_conversion_dialog.fx_markup_rate":"Ce montant inclut une commission de {fee} facturée par le prestataire de services de paiement et de conversion {payment_provider}.","complaint_currency_conversion_dialog.fx_rate.rate":"{base} ≈ {rate}","complaint_currency_conversion_dialog.fx_rate.title":"Taux de change :","complaint_currency_conversion_dialog.item_discounts":"Économies sur la commande","complaint_currency_conversion_dialog.items":"Articles","complaint_currency_conversion_dialog.items_price_description":"Le ou les articles ont été vendus par un vendeur d'un autre pays (prix avant conversion : {cost})","complaint_currency_conversion_dialog.return_shipping":"Frais de retour","complaint_currency_conversion_dialog.return_shipping_description":"Envoi vers un autre pays
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Si ta réclamation est approuvée :

Tu devras retourner l'ensemble de la commande au vendeur sous 5 jours ouvrés, en utilisant l’option de retour payante de ton choix.
Le remboursement sera effectué dans les 2 jours suivant la réception du colis par le vendeur, sauf s’il signale un problème.

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des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos des étiquettes intérieures, extérieures et d'entretien
une photo du numéro de série et de l'étiquette « Fabriqué en »
des photos en gros plan de tous les logos visibles sur l'article
des photos en gros plan de la fermeture éclair, du fermoir et des boutons
des photos en gros plan des gravures et impressions
un justificatif d'achat (si disponible)

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.counterfeit_item.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide quant à l'authenticité de l'article ","complaint_escalation_form.buyer.infobox.item_damaged.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
une photo montrant les détails qui diffèrent de l'annonce du vendeur
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.item_damaged.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide ","complaint_escalation_form.buyer.infobox.parcel_damaged.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles et les détails des dommages
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
des photos du bordereau d'envoi (avec le numéro de suivi bien visible, ainsi que les noms et adresses de l'expéditeur et du destinataire)

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.parcel_damaged.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide ","complaint_escalation_form.buyer.infobox.wrong_order.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
s'il s'agit d'un lot, des photos de tous les articles que tu as reçus
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
une photo du bordereau d'envoi (sur lequel figurent le numéro de suivi ainsi que les noms et adresses de l'expéditeur et du destinataire)

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.wrong_order.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide ","complaint_escalation_form.buyer.infobox.wrong_size.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos des étiquettes de taille et autres étiquettes
en l'absence d'étiquettes de taille, des photos montrant les dimensions de l'article à l'aide d'un mètre ruban

","complaint_escalation_form.buyer.infobox.wrong_size.header":"Ces photos nous aideront à prendre une décision juste et rapide ","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.errors.too_short":"Saisis au moins 15 caractères","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.counterfeit_item":"Indique ce qui te fait penser que l'article est une contrefaçon.","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.item_damaged":"Décris avec précision les dommages que l'article a subis.","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.parcel_damaged":"Fournis une description détaillée des dommages que l'article a subis et indique si des emballages de protection ont été utilisés (papier bulle, papier, etc.).","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.wrong_order":"Donne-nous des informations sur l'article manquant ou sur celui que tu as reçu par erreur.","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.placeholder.wrong_size":"Explique-nous pourquoi l'article est non conforme à la description de l'annonce.","complaint_escalation_form.buyer.issue_description.title":"Décris ton litige (obligatoire)","complaint_escalation_form.buyer.photos_proof.description":"Ajoute des photos (obligatoire)","complaint_escalation_form.buyer.photos_proof.error":"Tu dois joindre au moins 1 fichier","complaint_escalation_form.header":"Créer une réclamation","complaint_escalation_form.legal_footer_confirmation":"Lorsque tu soumets cette demande d'examen, tes données personnelles sont traitées selon les modalités décrites dans notre Politique de confidentialité. Les messages privés associés peuvent être examinés par l'équipe support de Vinted conformément à nos Termes et conditions.","complaint_escalation_form.media_select.description":"Add up to {max_number_of_files} photos.","complaint_escalation_form.seller.escalation_steps":"Si la réclamation est fondée et si nous approuvons le remboursement, l'acheteur disposera de 5 jours ouvrés pour te renvoyer l'article en choisissant un mode d'envoi avec suivi.","complaint_escalation_form.seller.infobox.counterfeit_item.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos des étiquettes intérieures, extérieures et d'entretien
des photos du numéro de série et de l'étiquette « Fabriqué en »
des photos en gros plan de tous les logos visibles sur l'article
des photos en gros plan de la fermeture éclair, du fermoir et du bouton
des photos en gros plan des gravures et impressions
un justificatif d'achat (si disponible)

","complaint_escalation_form.seller.infobox.counterfeit_item.header":"Si tu as pris l'une des photos suivantes avant l'envoi du colis, joins-la pour nous aider à prendre une décision juste et rapide quant à l'authenticité de l'article ","complaint_escalation_form.seller.infobox.item_damaged.body":"

des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
indique si des matériaux de protection ou de rembourrage ont été utilisés (papier bulle, papier, etc.)

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des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
le numéro de suivi du colis
des photos du bordereau d'envoi (avec les noms et adresses de l'expéditeur et du destinataire)

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des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
s'il s'agit d'un lot, des photos de tous les articles que tu as expédiés
des photos de toutes les faces de l'emballage, y compris l'intérieur et l'extérieur
une photo du bordereau d'envoi (sur lequel figurent le numéro de suivi ainsi que les noms et adresses de l'expéditeur et du destinataire)

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des photos montrant l'article sous tous les angles, en veillant à ce que l'ensemble de l'article soit visible sur chaque photo
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Le vendeur examinera les problèmes signalés et pourra demander un retour.
Tu recevras un remboursement une fois que les articles auront été retournés ou que le litige aura été résolu.
Si tu ne parviens pas à un accord avec le vendeur dans un délai de 14 jours, l'équipe support de Vinted t'aidera.

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Le vendeur Pro lancera la procédure de remboursement après avoir reçu ta demande.
Tu seras remboursé une fois que les articles auront été retournés ou que le litige concernant les articles manquants aura été résolu.
Si tu ne parviens pas à un accord avec le vendeur dans un délai de 2 jours, l'équipe support t'aidera.

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Le vendeur Pro lancera la procédure de remboursement après avoir reçu ta demande.
Tu seras remboursé après avoir retourné l'article.
Notre centre de vérification traitera le retour pour s'assurer que l'article est dans son état d'origine.
Si tu ne parviens pas à un accord avec le vendeur dans un délai de 2 jours, l'équipe support t'aidera.

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Le vendeur Pro lancera la procédure de remboursement après avoir reçu ta demande.
Tu seras remboursé après avoir retourné l'article.
Si tu ne parviens pas à un accord avec le vendeur dans un délai de 2 jours, l'équipe support t'aidera.

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Le vendeur examinera les problèmes signalés et pourra demander un retour.
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Si tu ne parviens pas à un accord avec le vendeur dans un délai de 14 jours, l'équipe support de Vinted t'aidera.

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Le vendeur examinera ton problème.
Tu seras remboursé après avoir retourné l'article.
Notre centre de vérification traitera le retour pour s'assurer que l'article est dans son état d'origine.
Si tu ne parviens pas à un accord avec le vendeur dans un délai de 14 jours, l'équipe support t'aidera.

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Le vendeur examinera ton problème.
Tu seras remboursé après avoir retourné l'article.
Notre centre de vérification traitera le retour pour s'assurer que l'article est dans son état d'origine.
Si tu ne parviens pas à un accord avec le vendeur dans un délai de 14 jours, l'équipe support t'aidera.

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Le vendeur examinera ton problème.
Tu seras remboursé après avoir retourné l'article.
Si tu ne parviens pas à un accord avec le vendeur dans un délai de 14 jours, l'équipe support t'aidera.

","complaint_form_preview.return_note.title":"Et maintenant ?","complaint_form_preview.return_payment_note":"Nous déduirons les frais de retour du montant de ton remboursement, sauf si le vendeur propose de les prendre en charge. 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Rappel : nous ne te demanderons jamais d’informations de paiement par e-mail ou via d’autres moyens de communication.

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